Bei der Abrechnung der Heiz- und Wasserkosten legen wir – durchgängig über alle Prozessschritte hinweg – größten Wert auf Präzision und Genauigkeit. Durch interne Plausibilisierungsroutinen wird zusätzlich sichergestellt, dass ausschließlich korrekte, verifizierte und nachvollziehbare Daten in die von uns erstellten Abrechnungen der Heiz- und Wasserkosten einfließen. Das Layout unserer Abrechnungen wird stark vom Gesichtspunkt der Nachvollziehbarkeit geprägt. Alle Abrechnungsvorgänge sind Schritt für Schritt angeführt, leicht verständlich und optisch ansprechend ausgearbeitet.
Auf der Grundlage der Ableseergebnisse an den Wärmemessgeräten bzw. den Warmwasserzählern führen wird gemäß § 11 ff Heiz-KG die Heiz- bzw. Warmwasserkosten-Abrechnung nach Verbrauch durch. Die Grundlage für die gesetzeskonforme Kostenaufteilung bilden die, durch die zuständige Hausverwaltung gesammelten und uns auf einem eigenen Formular zur Verfügung gestellten jährlichen Daten der Heiz- und Warmwasserkosten. Dazu kommen Informationen über die durch die Wohnungseigentümer bzw. Mieter bezahlten Heiz- und Warmwasser-Vorauszahlungen (Akontis).

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Komfortabel, drahtlos, unauffällig. Was für den allerorts und stets bereiten Internetzugang gilt, wird zunehmend zum Standard bei der Ermittlung von Wärmeenergie- und Wasserverbrauchsdaten. Das innovative Messtechnik-Sys- tem REDAC vernetzt alle Verbrauchserfassungsgeräte per Funk. Ein Betreten der Wohnung zum Ablesen der Werte ist nicht mehr notwendig.
REDAC sammelt sowohl die Daten des Wärmeenergie- als auch des Wasserverbrauchs. Durch die Integration von Heizkostenverteilern, Wärmezählern und Wasserzählern ist nur die Installation eines einzigen Funksystems notwendig (siehe oben stehende Illustration). Die Installation des Funksystems REDAC erfolgt einfach und unkompliziert, da das komplette System – bestehend aus Verbrauchsmessgeräten und Datensammlern DACOS – mittels Batterien versorgt und kein Netzanschluss benötigt wird. Mit REDAC gehören manuelle Ablesungen, Ablesefehler und Ver- brauchsschätzungen bei schwer zugänglichen Wohnungen der Vergangenheit an. So kann bei einem Mieter- oder Eigentümerwechsel die Abrechnung tagesgenau erfolgen.

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Wir betreiben, warten, betreuen und überwachen Wärmezentralen und übernehmen folgende Einzelleistungen:

Inbetriebnahme und Entlüftung am Beginn der Heizperiode bzw. nach Betriebsstillständen
Außerbetriebnahme am Ende der Heizperiode
Einstellen und Verändern von Normalbetriebszeiten für den Heizbetrieb
Einstellen und Verändern von Temperaturabsenkungen während der Nachtstunden
Veränderung der Vorlauftemperatur bzw. der Heizkurve
periodische Kontrolle der Funktionstüchtigkeit der Anlagenteile
Veranlassung von Reparatur- und Wartungsarbeiten
Kontrolle und Abnahme von Professionistenarbeiten anlässlich von Reparatur- und Wartungsarbeiten
Einlass in die Wärmezentrale für Rauchfangkehrer sowie für Reparatur- und Wartungsdienste
periodische Kontrolle des Wasserstandes in der Heizungsanlage und Nachfüllen
Reparatur/Ersatzteildienst
Im Zuge der vorbeugenden Wartung von Wärmezentralen werden einmal jährlich die wesentlichsten Anlagenteile einer Kontrolle unterzogen, bei Gas- und Ölkesseln die notwendigen Rauchgasmessungen durchgeführt sowie die Sicherheitseinrichtungen in der Wärmezentrale überprüft.

Die Behebung von Störfällen erfolgt entweder über Veranlassung des Service-Personals der Firma Messtechnik, über Anforderung der Eigentümer bzw. Mieter der Nutzungseinheiten oder durch einen Alarm bzw. einen abweichenden Sollwert an der Leit- bzw. Zentralstelle unseres Fernüberwachungs- und Energiecontrolling-Systems HECOS. Eventuelle Störfälle werden durch die Firma Messtechnik sowohl im Bereich der Wärmezentrale wie auch in den einzelnen Nutzungseinheiten behoben.

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